Блог про оценку персонала и управление талантами

Помимо очных инструментов оценки эмоционального интеллекта (EQ) — ассессмент-центра или интервью по компетенциям, в оценке EQ популярны тесты и опросники, так как они являются разумным компромиссом между доступностью и надежностью. Их можно сгруппировать исходя из того, на какой модели EQ они основаны.

Перед вами новый список инновационных стартапов в оценке персонала.

В контексте яро обсуждаемых угроз замены сотрудников нейросетями хотелось бы поразмышлять над двумя любопытными новостями.

Есть распространенное убеждение, что выгорают наиболее вовлеченные сотрудники – те, кто более инициативен и «болеет» за свою работу. Однако на самом деле нет однозначного ответа на вопрос, как соотносятся выгорание и вовлеченность.

Тема ценностей и корпоративной культуры – одна из ключевых для управления персоналом. Она не выходит из повестки многие годы, а количество подходов к её применению только множится.

Стоит упомянуть о новом тренде — на использование термина «тихий найм» (quiet hiring).

ИИ (в широком, маркетинговом смысле слова) — это, конечно, будущее. Будущее в том числе и в HR, и в оценке персонала.

Делимся 5 лайфхаками, которые помогут провести профилактику «тихого увольнения» среди своих сотрудников.

Этот материал — первый в серии, посвящённой нашему исследованию ключевых ценностей и компетенций в российских компаниях.

В прошлом году у Digital Assessment ЭКОПСИ было около 370 проектов по оценке, делюсь открытиями из них. Это первая часть.

Феномен quite quitting (тихое увольнение) — это тенденция сотрудника делать минимально необходимое количество работы, эмоционально отстраняться от нее.

Причины, вызывающие выгорание, мне кажется целесообразным подразделить на три уровня:

Эмоциональный интеллект (EQ) – популярный концепт, часто разделяющий людей на два лагеря. Одни считают его удачной маркетинговой историей без научной основы, другие видят в нем залог успеха для всех и каждого.

Легко вообразить себе картину — в компании стартует ежегодный 360. Вы хотите оценить коллегу, рассказать о его действиях и результатах за год, чтобы он получил адресную обратную связь и точнее спланировал развитие.

Мы держимся общего определения того, что такое компетенции – это поведение, которое отличает эффективных сотрудников компании от остальных.

Есть такой психометрик — Пол Баретт (Paul Barett). Он в отрасли еще с 80-х годов, успел поработать с такими мэтрами психометрики, как Пол Кляйн, Айзенк, Хоган, а сейчас работает в Когнадеве — южноафриканском провайдере с очень интересными и необычными продуктами.

Интересно, что данная модель была создана, в том числе, с помощью HR-аналитического исследования (опрос руководителей + метрики эффективности), а не только традиционными инструментами — интервью с топами. Что-то похожее мы делаем в DEEP

Оценка персонала как практика конкурирует не только с её отсутствием или непринятием, но и с квази-оценкой. Я имею в виду астрологию, графологию, френологию, оценку по сетчатке глаза и прочие инструменты, которые почему-то принято называть «нетрадиционными»

Из-за перемен на рынке труда в ближайшее время множество сотрудников западных компаний, работавших в России, начнут переходить в российские компании.

Публикую только то, что читаю сам

Задумался над законом Гудхарта (Goodhart's law), согласно которому если метрику сделать целью, то она становится плохой метрикой. Закон был сформулирован применительно к экономическим показателям, но действует ли он в оценке персонала и в HR?

Мне всегда нравится, когда клиенты — компании из реального сектора — разрабатывают что-то своё диджитальное в оценке. Многие помнят SJT от Икеи, затем — тесты способностей от Макдональдса. И, конечно, квест от Хайникена. А сегодня посмотрите на бесплатную батарею тестов от Ред Булла.

Иногда я слышу от менеджеров, использующих тесты для оценки своих сотрудников, следующую фразу: «Ведь если человек смог собрать группу поддержки и обмануть тест — он уже лидер / интеллектуально развит / мотивирован. И поэтому он достоин пройти дальше». Само утверждение парадоксально.

В оценке персонала есть участники, хронически несогласные с результатами оценки. Естественно, большая часть из них утверждают, что оценки должны быть выше. В практике центра оценки и 360 градусов такие участники получили название «переоценивающие» (overraters).

Прочел историю про работу Apple с профсоюзами и вспомнил историю, в которой встретились профсоюзы и тесты.

Как указывают авторы, нейрометрия позволяет предсказать склонности человека на основе активности различных зон мозга. Казалось бы, где здесь загвоздка?

В психологической диагностике можно заметить противопоставление двух путей исследования личности – изучение черт и типов.

Публикуем исследования в оценке персонала и психологии.

Антропологический экскурс в оценку персонала

Речь пойдет, конечно же, о критериальной валидности.

Использование астрологии в подборе и оценке персонала. Видимо, возросшая неопределенность подталкивает к чему-то простому и знакомому.

В каком состоянии сейчас находится и куда движется дисциплина о психологическом тестировании?

В истории оценки персонала тоже есть технология, которая когда-то уступила место другим решениям. Это биографические опросники.

Интересное исследование, в котором люди заполняли анкету о поведении своих кошек. Анкета была посвящена психотическим чертам питомцев.

Многие из нас уверены, что способны очень точно оценивать ложь и обман со стороны соискателей.

Встретил в тендерной документации одной компании путаницу с понятиями точности и надежности тестов.

Давайте разберёмся, что известно об академической успеваемости в контексте результативности на рабочем месте.

0,37 и 0,3 — неплохие шансы, а 0,18 — почти никакая корреляция. Рассмотрим, так ли это.

На многих конференциях мы слышим вопрос: что выгоднее — растить управленцев внутри или брать «готовых» менеджеров?

Ну как простой. Самый простой из всех возможных. Для исследования нам нужно два ингредиента.

Как разрабатываются кейс-тесты, основанные на GDK

Иногда компании хотят найти людей, которые могут разрабатывать и внедрять инновации.

Продолжаем дайджест исследований по оценке персонала (и не только), которые считаем интересными и которые читаем сами.

Делаем обзор интересных и научно-обоснованных каналов про психологию в телеграме.

В статье обсудим, почему стройные теории и типологии сложно использовать в оценке персонала.

Просто говорим о том, что и как измеряется в оценке персонала

Расскажем об интересных статьях про оценку персонала

Кратко о причинах.

Все оценщики хоть раз сталкивались с ситуацией, когда две компетенции (или шкалы опросника) называются по-разному, а оценивают примерно одно и то же.

Послоупочим (т.е. сильно опоздаем) и порекомендуем фильм «К звездам». Во-первых, он красивый. Во-вторых, в нем интересно показана функциональная диагностика будущего.

Основные рейтинги, в которых могут участвовать оценочные провайдеры. Разбиты по разным критериям.

В зарубежной оценке царит культ тестов способностей. Хантер и Шмидт давно показали , что тесты способностей — самый валидный инструмент оценки

Рассказываем, как по профилю кандидата в LinkedIn определить его личностные черты

Свежее исследование о том, как вовлеченность работников влияет на их результативность и тенденцию брать отгулы на работе.

Практика не стоит на месте: сейчас инструменты оценивают не только по очевидной валидности, но по более широкому критерию — восприятию участников.

Год выдался особенным. Его точно можно разделить на две части, и вторая вышла намного более «домашней» и цифровой

Обзор интересного исследования про роль смеха при отборе в компанию.

Рассказываем, как можно прогнозировать выгорание и уход сотрудника из компании.

Рассказываем, как сочетать дистанционные и очные инструменты оценки персонала, когда и с какой целью применять тесты при оценке персонала.

В этой статье развенчиваем самые известные мифы про оценку персонала, использование тестов и опросников. Проверьте, в какие мифы про оценку персонала вы верите.

Треть сверхкрупных американских компаний повышают своих сотрудников на основе их успеха в текущей деятельности, вместо того, чтобы оценивать потенциал.

Как оценить персонал с помощью тестов способностей

Советы, как оценить персонал с помощью центра оценки в виртуальном формате

Все о повторном тестировании персонала: наши советы и рекомендации.

Лучшие книги по оценке персонала на английском языке

Основные тренды в оценке персонала, которые не нашли применения на практике.

Мы собрали для вас все лучшие книги про оценку персонала на русском языке

Ресурсы про оценку персонала, признанные мировым научным сообществом

Основные ресурсы, которые нужны, чтобы оставаться актуальным в мире оценки персонала

Можно ли отбирать кандидатов на основе их опыта работы? Влияние опыта работы кандидата на успешность в работе.

Правда ли, что самые старательные добиваются больших успехов? Влияние перфекционизма на успешность в работе.

Узнайте про кейс-тесты, самый недооцениваемый метод оценки персонала

Стартапы, которые совершили революцию в оценке персонала

Как оценивать персонал по компетенциям, плюсы и минусы оценки сотрудников по компетенциям

Основные рекомендации, как провести эффективный центр оценки

Как исследователи по-научному подошли к измерению харизмы.

Лучше не путать удовлетворённость и вовлечённость.