Выявите выгоревших сотрудников и предотвратите их уход из организации с новым инструментом оценки профессионального выгорания от ЭКОПСИ
Получить презентацию
Посмотреть вебинар
Сотрудники испытывают высокий уровень профессионального выгорания
сотрудников российских компаний хотя бы раз испытывали выгорание
Высокие нагрузки, работа в авральном режиме, стрессы и некомфортные условия труда приводят к напряжению и профессиональному выгоранию сотрудников. В итоге они плохо работают и, в конце концов, уходят.
45%
Последствия выгорания
Снижение производительности
Уклонение от работы
Уход из компании
Источник: Исследование аналитического центра НАФИ и Фонда РОСКОНГРЕСС, 2023;
Выгорание дорого обходится организации
21% годовой зарплаты сотрудника — стоимость найма нового сотрудника взамен ушедшего
Прямые убытки
Источник: Исследование кадрового агентства АНКОР, 2010; Исследование компании Insightful, 2022; Shoshan & Sonnentag, 2019.
50% — объем роста расходов на медицинскую помощь
34% годовой зарплаты сотрудника — убытки от снижения его производительности
26% — убытки от потери производительности коллег выгоревшего работника
10%годового оклада руководителя стоит время, потраченное на работу с выгоранием
12% — убытки от снижения удовлетворенности клиентов качеством услуг
Косвенные убытки
Повысить производительность и предотвратить уход сотрудников можно с помощью опросника FADE
FADE(Fatigue and Detachment Questionnaire) — это полностью автоматизированный опросник, который покажет, на какой стадии выгорания находится сотрудник, планирует ли он покинуть организацию и какие его потребности на работе не удовлетворены, а также даст конкретные рекомендации по работе с его состоянием.
Защита от обмана
Основа — ипсативный формат с применением IRT-модели, защищающий от социальной желательности
Доказанная точность
Опросник имеет высокую надежность и валидность, что позволяет получать достоверные результаты
Удобство использования
Прохождение опросника занимает всего 30 минут и не утомляет респондентов
С FADE Вы узнаете, на какой стадии выгорания находится человек
Равновесие
Человек еще не испытывает выгорание. Могут быть отдельные проявления, похожие на выгорание. Они носят временный характер.
Напряженность
На этой стадии наступает дисбаланс между рабочей нагрузкой и ресурсами поддержки. Сотрудник чувствует вину от того, что, как ему кажется, он недостаточно хорошо выполняет свою работу.
Истощение
Негативные эмоции нарастают, появляется раздражение и усталость, падает интерес к работе и концентрация. Добавляются психосоматические реакции.
Бессилие
Истощение, негативный эмоциональный фон и недовольство работой достигают своего пика. На этой стадии сотрудник может избегать работу либо думать об увольнении.
FADE поможет проанализировать его состояние по пяти компонентам выгорания
Ресурс
Негативный настрой Переживание продолжительных и интенсивных негативных эмоций на работе
Эмоции
Фокус
Неуверенность в своих силах Сомнения в собственном профессионализме и компетентности на работе
Рассеянность Трудности с концентрацией на выполнении рабочих задач, склонность постоянно отвлекаться
Падение интереса Отсутствие увлеченности при выполнении работы, безразличие к рабочим задачам
Усталость Низкий уровень энергии, чувство упадка сил даже в начале рабочего дня
С FADE Вы можете устранить причину выгорания — неудовлетворенные потребности
Измерьте уровень удовлетворенности 8 ключевых потребностей
Оплата труда
Обратная связь
Социальная поддержка
Самостоятельность
Баланс работы и личной жизни
Доступность ресурсов
Комфорт
Признание заслуг
Определите наиболее неудовлетворенные потребности (возможные причины выгорания)
Используйте рекомендации по удовлетворению потребностей для работы с причинами выгорания
Выясните, как сотрудник относится к организации с помощью FADE
Отстраненность от организации — это равнодушное отношение сотрудника к своей организации, несогласие с ее ценностями и правилами, желание покинуть организацию. Вы сможете оценить как общий уровень отстраненности сотрудника, так и его отношение к компании в разрезе трех компонентов.
Безучастность
Чувство обособленности от организации, безразличие к ее трудностям и проблемам
Мысли об уходе
Желание покинуть организацию, мысли о смене работы
Расхождение в ценностях
Нежелание разделять цели и ценности организации, несогласие с принятыми правилами
FADE помогает заботиться о сотрудниках
• Измерьте уровень выгорания и проанализируйте его причины
• Проведите мероприятия по улучшению ситуации на основе рекомендаций в отчете
•Повысьте производительность и эффективность работы
Диагностика выгорания
• Оцените вероятность ухода сотрудника из организации
• Выявите факторы его неудовлетворенности и повлияйте на них, чтобы предотвратить уход
Прогнозирование ухода
• Отберите на ключевые позиции сотрудников «с горящими глазами»
• Используйте вместе с тестами потенциала или способностей для оценки будущей успешности
Формирование кадрового резерва
50 российских и международных организаций оценили выгорание 40 000 сотрудников с помощью FADE
В результате ― удобный отчёт с рекомендациями по работе с выгоранием и его причинами
В результате оценки автоматически формируется отчёт с итоговым баллом выгорания сотрудника.
Отчёт не требует специального образования или обучения для интерпретации. Он прост и удобен в использовании.
По результатам оценки формируются рекомендации ― что нужно сделать, чтобы предотвратить уход сотрудника из организации и улучшить его состояние.
Посмотреть пример отчёта для заказчика
Посмотреть пример отчёта для участника
Как работать с выгоранием сотрудников? Программа диагностики профессионального выгорания ProВыгорание
Опросник, помогающий определить уровень выгорания и неудовлетворенные потребности
Диагностика
Очный двухдневный тренинг в группе до 15 человек, направленный на развитие навыков стрессоустойчивости и поиска ресурсов поддержки
Тренинг
Задания с возможностью применения полученных навыков на практике
Самостоятельная работа
Разбор ошибок и обратная связь по самостоятельной работе от тренера
Онлайн-коучинг
Участники сразу понимают свои сильные стороны и зоны развития и проходят тренинг с чувством вовлеченности
Фокус на зонах развития
Небольшие группы до 15 человек дают возможность каждому сотруднику поучаствовать в упражнениях
Индивидуальный подход
Участники получают минимально необходимый объем теории и сразу проверяют полученные инструменты в бою
Минимум теории, максимум практики
Разбираем кейсы из практики участников и делимся своим опытом
Бизнес-контекст
Разовьютнавыки стрессоустойчивости и поиска ресурсов поддержкидля совладания с рабочей нагрузкой
В рамках проекта мы провели оценку 38 тысяч педагогов опросником профессионального выгорания FADE, выявили возможные причины их усталости на работе и дали рекомендации по лечению и профилактике выгорания.
Яндекс.Учебник оценивает уровень профессионального выгорания школьных учителей
В результате диагностики руководителей IT-команд и сотрудников опросником профессионального выгорания FADE удалось выстроить комплексную работу с выгоранием и предотвратить увольнение ключевых сотрудников.
Diasoftпроводит комплексную работу с выгоранием IT-специалистов
Сотрудниками компании пройдена оценка профессионального выгорания FADE, включающая в себя 4 компонента выгорания и удовлетворенность базовых потребностей
FINCHASE проводит оценку профессионального выгорания сотрудников
Яндекс.Учебник оценивает уровень профессионального выгорания школьных учителей
Задача: Провести оценку профессионального выгорания школьных учителей в рамках всероссийского исследования программы «Я Учитель».
Решение:
Интегрировать платформу для тестирования Linkis ЭКОПСИ с платформой Яндекс.Учебника
Измерить уровень выгорания педагогов
Провести оценку потребностей педагогов, выделить неудовлетворенные потребности, которые могут повлиять на уровень выгорания
Результаты:
Применен опросник профессионального выгорания FADE (Fatigue and Detachment Questionnaire), оценивающий 4 компонента выгорания и удовлетворенность базовых потребностей
Платформа для тестирования Linkis ЭКОПСИ интегрирована с платформой Яндекс.Учебника. Для участников все происходило бесшовно: они напрямую переходили из одной платформы в другую
За 1 месяц проведена диагностика профессионального выгорания 38 000 педагогов
Проанализирована связь между уровнем выгорания и неудовлетворенными потребностями педагогов, выделены потребности, оказывающие наибольшее влияние на уровень выгорания
Проанализирована связь уровня выгорания со стажем работы педагогов
Педагоги получили рекомендации по работе с профессиональным выгоранием и наиболее важными, но неудовлетворенными потребностями
Читать исследование на сайте «Яндекс.Учебник»
Diasoftпроводит комплексную работу с выгоранием IT-специалистов
Задача: Дать руководителям IT-команд удобный и точный инструмент диагностики состояния своих сотрудников для оперативной работы с симптомами выгорания.
Решение:
Измерить уровень выгорания руководителей, чтобы они получили представление об инструменте
Измерить уровень выгорания сотрудников
Провести диагностику неудовлетворенных потребностей сотрудников, которые могут стать причиной выгорания
Результаты:
Руководители IT-подразделений получили инструмент для оперативного мониторинга состояния своих сотрудников и работы с симптомами выгорания
Была проведена диагностика состояния руководителей и по ее результатам были спланированы действия по профилактике выгорания среди руководителей
Была проведена диагностика уровня выгорания IT-команд, выявлены сотрудники в группе риска, проведены мероприятия по профилактике выгорания. В итоге удалось предотвратить увольнение нескольких ключевых сотрудников
Руководители составили на основе опросника карты мотиваторов для каждого сотрудника с указанием неудовлетворенных потребностей — причин выгорания. Руководители скорректировали свою работу с командой с учетом западающих потребностей. Ведение карт потребностей команды и действия на их основе были включены в один из критериев оценки эффективности руководителей.
FINCHASE проводит оценку профессионального выгорания сотрудников
Задача: Провести оценку профессионального выгорания сотрудников.
Решение:
Провести оценку уровня выгорания сотрудников на платформе Linkis
Выявить значимые факторы, которые могут повлиять на уровень выгорания участников, в том числе неудовлетворенные потребности
Результаты:
Сотрудниками компании пройдена оценка профессионального выгорания FADE, включающая в себя 4 компонента выгорания и удовлетворенность базовых потребностей
За счет удобства пользования отчетами, содержащими подробные рекомендации, Клиент самостоятельно разработал индивидуальные решения для каждого сотрудника, способствующие снижению и предотвращению профессионального выгорания
По итогу пройденного тестирования, с учетом полученных результатов, Клиентом составлен индивидуальный план развития участников оценки
Для сотрудников с высоким уровнем выгорания были дополнительно проведены индивидуальные беседы, по итогам которых были скорректированы карьерные пути, запланированы отпуска, назначены регулярные встречи.
FADE предоставляется по простой ценовой политике
1 500 ₽
Оценка одного человека
Объём проекта (тыс. ₽)
В стоимость включены все отчёты и использование онлайн-системы Linkis
Стоимость одного тестирования (₽)
Накопительная скидка (%)
50–99
100–199
200–299
300–499
500–999
1 000–1 999
2 000–3 999
4 000–9 999
10 000–19 999
от 20 000
1 500
1 350
1 270
1 200
1 120
1 050
970
900
820
750
―
10
15
20
25
30
35
40
45
50
минимальный объём проекта 50 000
Полезные материалы
Выгорание: интересные результаты исследований
Пройдите квиз и узнайте, как исследуют выгорание в разных странах