Проект ЭКОПСИ по разработке модели soft skills и инструментов оценки для Kernel, одной из ведущих агротехнических компаний в мире, получил международную награду HR Brilliance в номинации Recruitment and Retention в 2020 году.

В рамках этого проекта была создана модель soft skills и инструменты оценки по ней для применения в рамках подбора. Модель и инструменты показали высокую связь с эффективностью работы сотрудников – как на индивидуальном уровне, так и по финансовым показателям подразделений.

Проект показал корреляцию 0.35 между средней оценкой soft skills в подразделении и его EBITDA на сотрудника. Чтобы представить эту корреляцию, можно сравнить подразделения по уровню развития soft skills – окажется, что в подразделениях с самым высоким уровнем развития EBITDA на сотрудника выше на 12%, чем в подразделениях с самым низким.

Это позволяет строить HR-процессы, основанные на модели soft skills, которые позволят напрямую влиять на эффективность бизнеса. В соответствии с полученной моделью, применение этих процессов обеспечивает дополнительный прирост EBITDA на 1.7% в первый год и на 3.5% за 5 лет  в масштабе всей компании.

Ссылка на исследование

Ряд исследований долгосрочного влияния внедрения модели soft skills и обучения руководителей по ней показывают, что высокий уровень развития soft skills снижает текучесть. В среднем по различным исследованиям вклад soft skills в снижение текучести – порядка 20% в годовом выражении. Этот эффект достигается за счёт 2 основных механизмов, выявленных в исследованиях:

- сотрудники комфортнее чувствуют себя среди коллег, которых они воспринимают как похожих на себя – также относящихся к задачам, выстраивающих коммуникацию на основе таких же принципов, принимающих похожие решения. Модель soft skills подталкивает всех сотрудников к общему образу действий через образец правильного поведения в содержании самих soft skills.

- руководители лучше справляются с управлением командами, если обучить их соответствующим навыкам, базирующимся на общих soft skills

Towler, A. J. & Britt, T. (2006). Leadership competencies and organizational outcomes: A longitudinal study.

Pluzdrak, N. L. (2007). The correlation of leadership competencies and business

results: A case study on the ROI of leadership competencies.

Clark, L. P., & Weitzman, M. (2008). Making millions by mining management competency data.

С 2020 года команда ЭКОПСИ и Хабра проводит Всероссийское исследование IT-брендов работодателей – это, представление сотрудников и потенциальных кандидатов об организации как о привлекательном месте работы для IT-специалистов.

В 2023 в контур исследования попало 23 806 респондентов. Мы спрашивали IT-специалистов, насколько та или иная компания им известна как место работы и как они оценивают её привлекательность в качестве работодателя. Результаты позволяют получить не только рейтинг работодателей, но и понять, какие критерии оценки компании важны.

По результатам исследования 2023 топ-3 критериев выбора работодателя составили:

1. Качество продуктов и услуг, которые создает наниматель. IT-специалистам важно знать, что они делают уникальные, полезные продукты.

2. Соответствие ценностей работодателя и кандидата. Для IT-специалистов критично совпадение с компанией в том, что они считают ценным и важным в работе.

3. Профессиональная среда. IT-специалисты хотят работать с крутыми профессионалами, чтобы развиваться и как эксперт (hard skills), и как личность (soft skills)

Ссылка на исследование